Το μεγάλο πρόβλημα που φαίνεται να επισκιάζει την επιτυχία του iPhone 4, είναι αναμφίβολα αυτό της κεραίας του, καθώς πολλοί ανέφεραν μείωση της λήψης σήματος όταν κρατηθεί με συγκεκριμένο τρόπο.. Οι απαντήσεις τύπου "..κρατήστε το αλλιώς.." εκ μέρους Steve Jobs φυσικά δεν έπεισαν και μάλλον έφεραν εκνευρισμό, οπότε η Αpple έκατσε και έψαξε περισσότερο το θέμα στo εργαστήριο..
Σύμφωνα με τις μετρήσεις, η επίσημη ανακοίνωση της εταιρείας είναι ότι κανένα πρόβλημα δεν υπάρχει με την κεραία του iPhone 4, το πρόβλημα έγκειται σε λάθος του κώδικα της baseband που υπολογίζει τον αριθμό των bars.